How Can We Help?

Kan nogle af mine JustFab og Fabletics transaktioner, såsom bestillinger, kombineres? Kan jeg bruge mine JustFab Credit på Fabletics? Vil mine Fabletics køb tælle for JustFab-belønningsprogrammet?

Nej, desværre. JustFab og Fabletics fungerer som 2 separate mærker, med separat indgivelse af bestilling, fakturering, levering, akkumulering af Credit og belønningsprogrammer. Bestillinger fra JustFab og Fabletics vil blive sendt i separate pakker. Alle returneringer eller bytninger skal gennemføres for hvert mærke hver for sig. Hver pakke skal have sit eget RMA-nummer, som du kan få af Medlemsservicesteamet for det mærke, hvor du har købt.

Vi er altid på udkig efter måder, hvorpå vi kan forbedre din kundeoplevelse, så vi påskønner feedback og vil tage disse ideer i betragtning, efterhånden som vi fortsætter med at vokse.