How Can We Help?

Acheter sur le site

Puis-je commander sans devenir un membre VIP ?

Absolument ! Les membres standard ne bénéficient pas du prix et des avantages VIP, du programme de fidélité ou des Read more...

Comment puis-je résilier ma souscription aux offres Fabletics mais pas à celles de JustFab ?

L'un des avantages de JustFab et Fabletics à faire partie de la même famille, ce sont les offres qu'elles proposent à leur Read more...

Quand mon compte sera-t-il débité ?

Fabletics débite votre compte au moment où votre commande part de notre entrepôt. Read more...

Le service clients de JustFab peut-il me venir en aide au sujet de ma commande Fabletics ou vice et versa ?

JustFab et Fabletics étant deux sociétés distinctes, le service clients de l’une ne peut malheureusement pas vous venir en aide Read more...

Puis-je utiliser mes crédits JustFab chez Fabletics ? Mes achats Fabletics sont-ils pris en compte dans le programme de fidélité JustFab ?

Non car JustFab et Fabletics sont deux sociétés distinctes et fonctionnent séparément en ce qui concerne les commandes, la Read more...

Vais-je automatiquement devenir une membre VIP Fabletics si je suis déjà VIP JustFab ?

Non, JustFab et Fabletics sont deux marques distinctes, vous ne serez donc pas automatiquement inscrite en tant que membre VIP Fabletics. Mais soyez Read more...

Qu'est ce qu'un membre standard ?

Si vous ne souhaitez pas devenir membre VIP, vous pouvez tout à fait commander en tant que membre standard. Vous aurez toujours accès Read more...

J’ai déjà acheté en tant que membre standard, puis-je quand même rejoindre le programme VIP ?

Oui. À chaque commande que vous passez, vous avez la possibilité de rejoindre le programme VIP pour profiter de remises exceptionnelles et Read more...

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Fabletics accepte les cartes de crédit comme Visa, Master Card et American Express. Nous n’acceptons ni les chèques ni les virements Read more...

Comment commencer à acheter sur Fabletics.fr ?

C'est très facile !  Faites le quiz Complétez notre rapide quiz pour permettre à nos style d'apprendre à vous Read more...

Mes transaction Fabletics et JustFab, comme les commandes, peuvent-elles être combinées ?

Malheureusement cela n'est pas possible car Fabletics et JustFab agissent comme deux marques distinctes, avec chaucune leur processus de commande, de Read more...