How Can We Help?

Kan ik mijn JustFab kredieten gebruiken voor Fabletics? Tellen de aankopen bij Fabletics mee in het JustFab bonuspuntenprogramma?

Helaas niet. Justfab en Fabletics zijn op het moment twee verschillende bedrijven, zo hebben ze beiden hun eigen bezorging, krediet en beloningsysteem. Bestellingen van JustFab en Fabletics worden in verschillende pakketten bezorgd. Houdt daarom ruiling en retour a.u.b. gescheiden voor elk merk. Elk pakket heeft haar eigen retourlabel nodig welke je ontvangt door contact op te nemen met de klantenservice van het merk waarvan je het item hebt gekocht.

We staan altijd open voor tips om onze klantenservice te verbeteren, daarom waarderen we de feedback van onze klanten enorm en zullen wij er altijd naar streven om hun tips in acht te nemen.