Bevor Du Deine flexible VIP-Mitgliedschaft kündigst, möchten wir Dich daran erinnern, dass...
- Keine monatliche Kaufverpflichtung besteht.
- Du Deine Mitgliedschaft jeden Monat pausieren kannst: Melde Dich einfach in Deinem Konto an und klicke vor dem 5. eines jeden Monats auf „Monat pausieren“.
- Wenn Du den Monat zwischen dem 1. und 5. nicht pausieren solltest, Dir am 6. ein Mitglieder-Credit i.H.v. 54,95€ in Rechnung gestellt wird.
Wenn Du Deine VIP-Mitgliedschaft kündigst, kannst Du selbstverständlich weiterhin auf unserer Website zu regulären Preisen einkaufen und Dein verbleibendes Guthaben einlösen.
Vergiss nicht: Die Gültigkeit Deiner Mitglieder-Credits beträgt 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres. Aber keine Sorge, wir werden Dich selbstverständlich rechtzeitig daran erinnern!
Wenn Du Dich trotzdem dazu entscheiden solltest uns zu verlassen, kannst Du Deine VIP-Mitgliedschaft jederzeit kostenfrei kündigen. Du kannst Dich einfach in Dein „My VIP Konto“ einloggen, unseren Kundenservice per Telefon, per E-Mail und per Live-Chat kontaktieren oder uns einen Brief an diese Adresse schicken: Fabletics GmbH, Schlesische Straße 38, 10997 Berlin.
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| Live Chat | support@fabletics.de |
030568390101 (DE) 0720882211 (AT) |
| Mo - So: 10.00-18.00 Uhr | Bitte beachte, dass bei erhöhtem E-mail-Aufkommen die Beantwortungszeit bis zu 5 Tage betragen kann. |
Mo - So: 10:00 bis 18:00 Uhr |
