Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Bevor Du Deine Artikel zurücksendest:

  • Bitte gehe sicher, dass Du die Artikel lediglich zur Anprobe getragen hast und Du sie in ursprünglicher Verfassung zurücksendest, ohne jegliche Mängel. Alle Etiketten sollten am Produkt angebracht sein. Wir behalten uns das Recht vor, Schäden am Produkt durch unangemessene Nutzung in Rechnung zu stellen. 

Aus Deutschland: Einfache Online-Rücksendung 

Gehe zu Deinem Account und klicke auf 'Bestellungen & Retoure', wähle Deine Bestellung und klicke auf 'Retoure einleiten'. Klicke auf das Produkt, das Du zurücksenden möchtest und klicke auf 'fortsetzen'. Jetzt kannst Du auswählen, ob Du das Produkt zurücksenden oder umtauschen möchtest. Am Ende des Vorgangs erhältst Du eine E-Mail mit dem Versandlabel.

Drucke das Label aus und befestige es auf Deinem Paket und bringe es zur nächsten Versandstation. Wenn Du die Originalverpackung verwendest, achte darauf, dass Du den alten Barcode entfernst oder überklebst. 

Kein Drucker? Kein Problem! Zeige einfach den QR-Code auf Deinem Smartphone in einem DHL-Shop vor und Dein Label wird vor Ort gedruckt. Den nächsten DHL-Shop findest Du hier.

 

Aus Österreich: Einfache Online-Rücksendung 

Gehe zu Deinem Account und klicke auf 'Bestellungen & Retoure', wähle Deine Bestellung und klicke auf 'Retoure einleiten'. Klicke auf das Produkt, das Du zurücksenden möchtest und klicke auf 'fortsetzen'. Jetzt kannst Du auswählen, ob Du das Produkt zurücksenden oder umtauschen möchtest.

Danach:

  • Gehe auf die Bleckmann Website
  • Gebe Deine Daten an und klicke auf 'Bestätigen'
  • Wähle ATPost und klicke auf 'fortfahren'. Am Ende des Vorgangs wird eine PDF-Datei mit einem Versandlabel zum Ausdrucken erstellt. 

Jetzt kannst Du es über den zur Verfügung gestellten Link oder der Version in Deinem E-Mail Postfach ausdrucken. Bringe Deine Retoure zur nächsten ATPost Station. 

 

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